Virtual desktop

¿Por qué necesitas esta herramienta?

El virtual desktop es una herramienta tecnológica que permite mantener la continuidad de las operaciones y negocios aún con la modalidad de trabajo remoto. Facilita el acceso desde cualquier lugar, admite la movilidad mejorada segura a los usuarios, en un escritorio de trabajo ya personalizado, desde un servidor junto con sus aplicaciones al que se pueden acceder en la nube.

¿Qué es un virtual desktop?

El escritorio virtual se basa en imágenes preconfiguradas del sistema operativo y aplicaciones que se encuentran vinculadas en un modelo de escritorio principal alojado en un servidor. Al cual se puede acceder desde una red informática indistintamente de su ubicación, a través de otros dispositivos como pueden ser: teléfono inteligente, computadora portátil o tableta.

La experiencia del usuario en un virtual desktop es igual o mejor en comparación con la de una estación de trabajo físico, debido a que por lo general los dispositivos usados para el acceso remoto son más potentes y emplean mejores recursos de procesamiento, memoria y resolución.

Las principales características que destacan en un virtual desktop son las siguientes:

Compatibilidad de equipos: incluye computadoras fijas y portátiles, amplia gama de dispositivos de punto final;
Gran capacidad de almacenamiento de datos: se pueden realizar en los servidores o en la nube con tan solo hacer clic en el dispositivo utilizado de punto final;
Soporte técnico: aplicable de manera remota, directamente en la interfaz del escritorio, de manera ágil, condición que permite atender expeditamente a un gran número de usuarios;
Mejor control: gracias a la gestión centralizada de los datos, el administrador de TI puede ejercer dominio absoluto en la configuración del acceso al sistema;
Mayor seguridad: en caso de robo, perdida o fallas en los dispositivos remotos usados para el acceso al escritorio virtual, no existe riesgo de ataque por parte de hackers al sistema por no estar alojado en ellos;
Multiplicidad de acceso: facilita la conectividad de varios usuarios o el abrir sesiones de trabajo desde diferentes dispositivos en tiempo real.

Tipos de virtual desktop

La tecnología de virtualización de escritorios está clasificada en tres grandes grupos:

Infraestructura de Escritorio Virtual (VDI)

Se caracteriza porque el escritorio y sus aplicaciones se encuentran configuradas en un servidor remoto o en la nube. Los usuarios acceden de manera remota al escritorio virtual previamente instalado y configurado en un grupo de máquinas virtuales.

Al momento de iniciar una sesión con el perfil asignado, una interfaz de conexión le establece a la sesión de trabajo un escritorio de trabajo del grupo de máquinas virtuales existentes de manera rápida y segura.

Servicios de Escritorio Remoto (RDS)

Se emplea para limitar en la virtualización el número de aplicaciones que estarán disponibles en el escritorio de los sistemas operativos más usados, como son: Windows, Linux o Mac. Con esta premisa, las aplicaciones se transmiten al dispositivo empleado de forma remota, a fin de que sean ejecutadas directamente por los propios sistemas operativos de los equipos de punto final.

En este sentido, solo las aplicaciones están virtualizadas y en consecuencia el RDS permite manejar un mayor número de usuarios por máquina virtual.

Escritorio como un Servicio (DaaS)

Esta modalidad permite a los proveedores de servicio la virtualización, resultando una opción favorable para los equipos de Tecnología de Información (TI) en las empresas, ya que les alivia las cargas de trabajo.

Con este esquema el almacenamiento de datos, las actualizaciones y respaldos se realizan en la computación de la nube. Los clientes deciden si quieren administrar sus propias aplicaciones y sistemas de seguridad o, por el contrario, si los ceden al proveedor del servicio DaaS.

Configuración del virtual desktop

Existen dos maneras de conformar estas herramientas de trabajo:

Escritorios persistentes

También conocidos como escritorio dedicado. Consiste en una imagen creada y almacenada en el sistema operativo para cada usuario con sus datos personales para que, cada vez que este ingrese aparezcan en el escritorio las aplicaciones, accesos directos, personalizaciones y archivos.

Escritorios no persistentes

También conocido como escritorio sin estado. A diferencia del escritorio persistente, no almacenan la información personalizada. En cada inicio de sesión, se muestra al usuario un escritorio virtual nuevo y genérico, que es usado por los colaboradores. Una vez finalizada la sesión, regresa a su estado por defecto u original.

Beneficios

Amplia seguridad: en los escritorios virtuales los datos son almacenados en un centro de datos único, bien sea en servidores o en la nube y no en los equipos terminales de punto final;
Flexibilidad: en organizaciones donde el talento humano puede trabajar a distancia, el virtual desktop representa una excelente opción y ventaja competitiva. Se pueden asignar escritorios virtuales de manera sencilla y rápida sin necesidad de invertir recursos en equipos físicos. Esto forma parte de los llamados espacios de trabajo inteligentes;
Menores costos: debido a que no se necesitan espacios de oficina, mobiliario, equipos físicos y mantenimiento. Todos estos aspectos resultan más rentables para las empresas o negocios;
Administración fácil: una de sus fortalezas, es el manejo sencillo y centralizado que representa esta plataforma en los departamentos de TI. Se pueden manejar múltiples escritorios virtuales desde un solo sitio. Además, las actualizaciones son rápidas, ya que se ejecutan una sola vez, en lugar de equipo por equipo;
Mayor dinamismo: se puede manejar un infinito número de perfiles de usuarios.
Escalabilidad: se adaptan a las necesidades de los administradores del sistema y a los propios usuarios a medida que aumenta la demanda de uso;
Aumenta la productividad: su facilidad de acceso en cualquier día y a cualquier hora, incrementa la eficiencia y rendimiento de los colaboradores por representar una manera de trabajar cómoda y con acceso oportuno.